为全力保障采暖季供热安全顺利、人民群众温暖过冬，北京市城管执法局调度全市城管执法部门启动2025—2026年度采暖季供热执法保障工作，规范供热单位运行服务行为，查处影响供热违法行为，维护采暖用户权益，宣传供热和供热计量政策法规，让群众在寒冷冬季真切感到“家暖、人暖、心暖”。
开展供热执法保障期间，城管执法部门聚焦供暖抢修频发小区、“一新一老”小区、“老幼学医”机构、灾区重建区域，并结合市民投诉举报，以问题为导向精准执法。主要对供热单位的供热行为、供热计量执行情况以及用户的采暖行为开展检查，重点查处供热单位采暖期内延迟、提前结束或中止供热，擅自拆改室内共用供热设施，擅自拆除、迁移、改建、变卖热源设施等违法行为。全力保障供热安全，查看供热单位实施供热设施安全巡检制度等主体责任落实情况，依法查处擅自拆改、操作供热系统设施设备，在热力管线安全间距范围内堆放物品，以及进行挖掘、取土、钻探等危害破坏热力设施的违法行为，督促问题及时整改。
同时，城管执法部门还将加强与相关职能部门的沟通联络，密切行业管理与行政执法的有效对接，完善沟通联动、信息共享、联合执法、案件移送及案件协查等机制，积极配合行业主管部门开展供热走访巡查；充分利用城市管理综合执法大数据平台统计分析执法情况，结合“企安安”企业自查和部门检查结果开展非现场执法检查，提高执法效能。
供暖前，城管执法部门对辖区供热单位，特别是指导上一采暖季诉求较多的供热单位开展自查，加大相关法律法规的宣贯力度，对影响供热的因素早发现早解决，及时化解矛盾纠纷，整改隐患问题。
在此，城管执法部门提示各供热服务单位，要认真遵守《北京市供热采暖管理办法》《北京市民用建筑节能管理办法》及相关法律法规，按照国家和本市的相关标准规范，向用户提供安全、稳定的供热服务，建立健全供热运营管理制度、服务规范和安全操作规程；提醒广大采暖用户不要擅自拆改室内共用供暖设施，不要在暖气片及管道上放置物品，避免出现安全事故。
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